隐私协议

发布/更新日期： 【2026年4月30日】
生效日期： 【2026年4月30日】

欢迎您使用我们的Fdy客户管理系统！我们重视您的隐私，并将竭尽所能保护您的个人信息安全。在您开始使用我们的服务之前，请仔细阅读本隐私政策，以了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

【运营者的基本情况】

1.信息收集
1.1 我们会在您注册账号、使用服务、参与活动等情况下收集您的个人信息，包括但不限于您的姓名、联系方式、地址、身份证号码等。
1.2 我们可能会通过您的设备和浏览器自动收集一些信息，包括但不限于IP地址、设备型号、操作系统版本等。
1.3 我们会在您使用我们的服务时记录相关的操作信息，包括但不限于浏览记录、搜索记录、交易记录等。
1.4 权限获取说明
为保障Fdy客户管理系统的正常运行及您特定功能的使用，我们可能会申请调用您的以下权限。我们不会默认开启任何权限，仅在您使用到相关功能时向您申请，并且您可以随时通过系统设置拒绝或关闭权限。关闭权限不会影响您使用无需该权限的其他功能。具体权限、目的、方式及范围如下：
（1）相机/摄像头权限：用于拍摄客户证件、合同、产品照片等快速录入客户/商品信息。该权限仅在您主动点击“拍照”等按钮后，由系统弹窗向您申请授权，且仅在您使用上述功能时临时调用，不会后台开启或连续拍摄。
（2）存储/相册权限（包括读取和写入）：用于上传客户资料、合同附件、产品图片，或保存系统生成的报表到本地。该权限仅在您主动点击“上传图片”“保存图片”等按钮后，由系统弹窗向您申请授权。我们仅访问您主动选择的图片或文件，保存文件仅写入您指定的路径。
（3）麦克风权限：用于录入客户语音备忘、发送语音消息通过语音快速填写跟进（如语音转文字输入客户备注）。该权限仅在您主动点击“录音”“语音输入”等按钮后，由系统弹窗向您申请授权，且仅在您使用上述功能时临时录音，不会后台监听。
（4）位置信息权限：用于记录客户拜访地址、签到打卡、生成上门服务路线，或按地区筛选客户。该权限仅在您主动点击“签到”“当前位置”等按钮后，由系统弹窗向您申请授权，且仅在前台使用且您主动操作时获取一次大致或精确位置，不会后台持续定位。
（5）通知权限：用于向您发送客户跟进提醒、分配通知、审批结果、系统公告等重要消息。该权限通常在首次安装或登录时弹窗申请，您也可以后续在系统设置中开启或关闭，仅推送与您工作相关的系统通知。
（6）电话权限：用于在系统内直接拨打客户电话（需授权后调起系统拨号盘）。该权限仅在您主动点击“拨打电话”按钮时触发，系统将调起拨号盘（实际拨出由运营商完成），仅辅助发起拨号动作，不收集通话内容。
权限管理说明：上述权限中，存储权限为基本功能所必需（用于缓存数据和保存工作文件）；相机、位置、通讯录、麦克风等为扩展功能非必需，您拒绝仅无法使用对应特性，不影响录入客户、跟进记录等核心管理功能。您可在设备“设置”→“应用管理”→“Fdy客户管理系统”中逐项关闭已授权的权限，撤回后我们将不再收集该权限对应的信息。
（7）读取已安装应用权限：用于检测您设备上是否已安装特定第三方应用（如地图软件等），以便在您使用导航、联系客服等功能时实现无缝跳转；同时用于检测系统环境安全风险（如是否运行于模拟器或存在恶意软件），以保障账户及数据安全。该权限仅在您使用涉及外部应用跳转或安全检测的功能时由系统触发，我们仅在当前功能场景下读取应用列表，不会后台频繁扫描或记录您的全部应用安装情况，亦不会将应用列表信息用于个性化推荐或对外共享。
1.5 设备信息收集说明
为保障Fdy客户管理系统的正常运行、维护系统安全及改进服务质量，在您使用我们的服务时，我们及我们集成的第三方SDK可能会自动收集您的以下设备信息。我们不会主动收集非必要信息，且仅在本政策所述目的范围内使用：
（1）IMEI（国际移动设备识别码）：用于唯一标识您的设备，以便区分不同用户、防止账户盗用、检测设备运行环境安全（如是否被篡改或伪造），同时用于数据分析（如统计活跃设备数量、识别异常登录行为）。该信息由系统接口自动获取，不涉及您主动授权。
（2）IMSI（国际移动用户识别码）：用于识别您的SIM卡所属运营商，以便在网络异常时提供适配的联网优化方案，同时用于账户与手机号的绑定校验。该信息由系统接口自动获取，仅在您使用SIM卡联网时可能被读取。
（3）设备MAC地址：用于在网络层面辅助识别设备唯一性，以防范网络攻击、检测设备是否被仿冒，同时用于局域网内部通信场景（如同步本地点数据）。该信息仅在您连接Wi-Fi或移动网络时由系统接口返回，不会主动扫描或记录。
（4）SUPI（订阅永久标识符） 及 SUCI（订阅隐藏标识符）：仅在您的设备使用5G网络时由系统底层产生，用于完成5G网络的身份鉴权和连接建立。我们不会主动读取或存储上述信息，部分系统组件或网络SDK可能在网络连接过程中临时调用，我们承诺不将其用于网络连接以外的任何目的。
（5）本机电话号码：仅在您主动使用“本机号码一键登录”或“绑定手机号”功能时，在您明确授权后获取，用于快速完成注册或登录。我们不会在您未触发上述功能的情况下主动读取您的本机号码。
（6）软件安装列表：详见上文1.4节第（7）项“读取已安装应用权限”的说明。
（7）Android_ID（安卓设备标识）：用于在设备层面生成唯一用户标识，以保障账户安全、防止多设备异常登录，并用于内部数据分析（如统计日活设备数、排查系统异常）。该信息由系统接口自动获取，我们不会将其与您的真实身份直接关联，也不会用于个性化推荐。
（8）Wi-Fi SSID（无线网络名称）：用于检测当前网络连接状态，优化数据传输速度，以及在您使用“Wi-Fi环境下自动下载/更新”等功能时判断网络环境。该信息仅在您开启Wi-Fi连接时由系统返回，我们不会主动扫描周边Wi-Fi列表，也不会将其用于位置追踪或其他目的。
特别说明：
上述设备信息中，IMEI、IMSI、设备MAC地址在较新版本的Android/iOS系统中可能受到系统权限限制，实际能否获取以您的设备系统版本及您授予的权限为准。
我们承诺不会将上述设备信息用于个性化推荐、用户画像分析等与系统核心功能无关的场景。
如果您拒绝我们收集上述基础设备信息，可能会导致无法正常使用系统（如无法唯一识别设备、无法完成安全校验），但不影响您使用无需设备识别能力的部分基础功能。
2.信息使用
2.1 我们会根据您的授权使用您的个人信息，以向您提供服务，并不时向您推荐相关的商品或服务。
2.2 我们会对您的个人信息进行分析和统计，以改进我们的服务质量和用户体验。
2.3 我们不会将您的个人信息用于与我们提供服务无关的其他用途，除非经过您的授权或法律法规的规定。
3.信息披露
3.1 我们承诺不会将您的个人信息泄露给任何第三方，除非经过您的授权或法律法规的规定。
3.2 在以下情况下，我们可能会披露您的个人信息：
（1）根据法律法规的规定或政府部门的要求；
（2）为了保护我们的合法权益，例如调解纠纷、防止欺诈等；
（3）为了提供您要求的特定服务，例如配送商品、提供售后服务等。
4.信息安全
4.1 我们会采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全，防止数据的泄露、损坏或丢失。
4.2 我们会定期对个人信息安全进行评估和审查，及时修复发现的漏洞和风险。
5. 第三方SDK集成说明
为了保障我们服务的稳定运行、实现消息推送、性能优化、设备标识管理等功能，我们的App集成了第三方提供的软件开发工具包（SDK）。我们会对第三方SDK进行严格的安全检测，并要求其按照相关法律法规及本隐私政策保护您的个人信息。以下是我们当前集成的SDK的详细信息：
（1）OPPO PUSH 客户端SDK
运营方：广东欢太科技有限公司
使用目的：向OPPO设备用户推送通知消息
收集个人信息类型：RegisterId（设备标识）、appKey、appSecret、应用包名、应用版本号
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
（2）华为性能加速库（Accelerate Kit SDK）
运营方：华为软件技术有限公司
使用目的：保障SDK稳定运行、优化应用性能、进行运营统计分析
收集个人信息类型：设备信息（设备型号、Android版本号）、网络信息（运营商信息、网络链接类型）、应用信息（应用名称、应用版本号、应用包名）
隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772
（3）个推消息推送SDK（Android）
运营方：每日互动股份有限公司
使用目的：为开发者提供消息和通知的推送能力
收集个人信息类型：设备信息（设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID）、网络信息（WIFI连接信息、运营商信息、SSID、BSSID），可选信息包括IMEI、MAC地址、Serial Number、IMSI、IP地址等
隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy/
（4）移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
运营方：中国信息通信研究院
使用目的：获取开放匿名设备标识符（OAID）、开发者匿名设备标识符（VAID）和应用匿名设备标识符（AAID），用于设备识别
收集个人信息类型：设备制造商、设备型号、设备品牌、网络运营商名称、应用包名及签名信息
隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
（5）荣耀推送SDK
运营方：深圳荣耀软件技术有限公司
使用目的：向荣耀设备用户推送通知消息
收集个人信息类型：设备信息、推送服务相关标识信息
隐私政策链接：https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
特别说明：
上述SDK将在您同意本隐私政策后开始初始化和收集信息。在您点击“同意”前，我们已通过技术手段确保SDK不会提前调用系统接口获取您的个人信息。您可以通过关闭对应的系统权限来停止SDK对特定信息的收集，但不影响您使用其他功能。
关于上述SDK收集的具体个人信息类型、使用目的及数据处理方式，请参阅其各自隐私政策链接中的详细说明。
6.未成年人信息保护
我们的服务仅面向成年人，未满18岁的未成年人请在父母或监护人的指导下使用我们的服务。
7.隐私政策的修改
我们有权根据业务发展和法律法规的变化对本隐私政策进行修改，并在平台上进行公告。修改后的隐私政策一经公布即生效，您继续使用我们的服务即表示您同意接受修改后的政策。
8.账号注销
我们为您提供账号注销的途径，您可以通过以下方式申请注销您的Fdy客户管理系统账号：
方式一：登录App后，进入「更多」→「我的资料」→「注销账号」，按照页面提示操作即可提交注销申请。
方式二（联系客服注销）：您可以通过本政策首部公布的联系电话（13871178830）或邮箱（dmj@fdy.ink）联系我们的客服人员，客服将在核实您的身份后协助您完成注销。
注销须知：
您的账号成功注销后，我们将永久删除或匿名化处理您的所有个人信息（包括账号信息、客户数据、跟进记录等），且无法恢复，请您谨慎操作。
9.联系我们
如果您对我们的隐私政策有任何疑问或意见，欢迎随时联系我们。

客服联系方式：278457704@qq.com/13807258429